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英文メールLesson4-4 Concrete – 具体的なメール


ビジネスに役立つ英文メールのコツDVD

Lesson4 効果的なメールを書くための5つのポイント(5C)

4)Concrete – 具体的なメール

4)Concrete - 具体的なメール
求める内容を具体的に書く方が相手にとっても分かりやすいメールになります。特に質問やリクエストなどは具体的に分かりやすく書くことが大切です。

ポイント:
・何について書いているのかを明確にする。
・質問がある時、・情報を提供する時は具体的に質問する。
・代名詞を使う時は何をさすのか分かるよう注意する。

対策:
・5W2Hを考えてみる。
・何についての質問、コメント、問い合わせなのかを具体的に書く。

悪い例
Subject: More information

Thank you very much. I am very interested in purchasing one. However I would like to know more about a dictionary. So please give me more information about it.

I am looking forward to hearing from you.

Sincerely,
Takako Takada

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件名:もっと多くの情報

ありがとうございます。1つ買うことに興味があります。でも、辞書に興味があります。ですから、もっと情報を送ってください。

お返事お待ちしております。

敬具
Takako Takada

問題点
・どんな情報を求めているのかが明確になっていない。
・件名だけでは何についての情報の事かが分からない。
・何について感謝しているのかが分からない。

改善例

Subject: New electronic dictionary

Thank you very much for sending me information regarding your new electronic dictionary.

I am very interested in purchasing one. However I have two questions. Does it have a Spanish-Japanese dictionary? Can I play MP3 files?

I am looking forward to hearing from you.

Sincerely,
Takako Takada

件名:新しい電子辞書

御社の新しい電子辞書についての情報を送っていただきありがとうございます。

1つ買うことに興味を持っていいます。でも、2つ質問があります。スペイン語―日本語の辞書は入っていますか? MP3ファイルの再生は可能ですか?

お返事お待ちしております。

敬具
Takako Takada

改善点
・何についてのメールかが分かるような件名になっている。
・尋ねたい内容を具体的に書いている。
・何についての感謝かはっきり述べている。

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