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ページビューとセッション・ユーザー数との関係

pv2

みなさまこんにちは。
Web解析教材作成のため、猛勉強中のエーフラット石田です。

何度かにわたって、アクセス解析のための基本となる3つの用語「ユーザー数、ページビュー、セッション」について取り上げています。
前回の、セッションと仕組みについては、こちらからどうぞ。

ページビュー(PV)について

今回は、ページビュー数についてです。
ページビュー数とは、その名のとおりページが閲覧された回数です。
ユーザーがページをリロードした際や、ブラウザーの戻るボタンで戻った際もページビュー数としてカウントされます。

例えば、ユニークユーザー数に対して、ページビュー数が圧倒的に多い場合は、そのサイト自体が魅力的で様々な情報を閲覧してもらっていると考えることもできます。
(ナビゲーションが分かりづらくって、さまよっているという見方もありますが、、、)

逆に、ユニークユーザー数に対して、ページビュー数がさほど差が無い場合は、多くの人に直帰されているといえます。
直帰についての記事はこちらをご覧ください。
どのような経緯でサイトへの流入に至ったのかにもよりますが、一般的に言われるのは、ユーザーが求めているコンテンツではなかったと言うことです。
リスティングなどの場合は、広告文や検索ワードとのアンマッチですね。

ページビューと、セッション・ユーザー数との関係

ここで、一連の、用語の関係についてあらためてまとめてみましょう。
ユニークユーザー数と、セッションが何かについては、それぞれ以前の記事をご覧ください。
ユニークユーザーとその判別方法
セッションと仕組み
例えば、こんな感じだといかがでしょうか?

ページビュー、ユニークユーザー、セッション

ある日、2名のユーザーがサイトを訪れました。

  • Aさんは、ページAへとランディングし、そのまま離脱しました。
  • Bさんは、ページBへとランディングし、その後ページAへと遷移してから、離脱しました。
  • また、同じ日にページBへと再びランディングし、今度はそのまま離脱しました。

この場合、どう考えるか?ということですが、
図に示したとおり、

ユニークユーザー数:2
セッション数:3
ページビュー数:4

となります。
ユニークユーザーは2名ですね。Bさんからは2回アクセスされていますが、Google アナリティクスはユーザーに渡しておいたCookieから読み取った情報をもとに、同一人物だと認識するのです。
なので、
セッション数は3回となります。これもまた、Bさんから2回アクセスされていますが、それも含めてとにかく3回のサイトへの訪問があったと認識しています。
そして、ページビュー数は4PVです。Aさんが1PVで、Bさんは3PVです。
ページごとに見ると、ページAは2PVで、ページBも2PVです。それぞれのページが2回ずつ見られています。

ページビュー・セッション・ユーザー数の大小関係

ページビュー・セッション・ユーザー数の大小関係を考えてみると、常に以下の式が成り立ちます。

siki

まぁ、だから何だっていうのもありますが、とりあえずこの式は成り立ちまして、一応、頭に入れておくべきものだそうです。

  • ユニークユーザー VS セッション

これは、同一のユーザーが複数回サイトにアクセスすることがありますから、当然、
ユニークユーザー数 ≦ セッション数
となりますね。
残念ながらユーザーが2度と来てくれなかったら(リピート率が0%)、”=”となってしまいますが。

  • セッション VS ページビュー

これも、1回のセッションで複数のページにアクセスすることがありますから、当然、
セッション数 ≦ ページビュー数
となりますね。
これも、残念ながら直帰率が100%だったら、”=”となってしまいますが。

弊社で例をお見せすると、こんな感じです。

cpi_cpc_cpm_ga

うーん、リピート率も、直帰率も高そうな、残念なデータだな。。。

今回は、以上です。

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■略歴

石田 知志(いしだ さとし)

(株)A-flat代表取締役

http://a-flat.biz

03-5779-7694

IT系を中心とした各種の教材制作、テクニカルライティング、映像制作、セミナー撮影、技術資料の翻訳などを行っています。